Datenschutzerklärung

Stand: Januar 2026

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetzes (TTDSG).

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verarbeiten und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher

Taxi & Krankenfahrten Edi
In der Schlenke 32
59192 Bergkamen
Deutschland

Telefon: +49 2307 9160000
E-Mail: info@krankenfahrten-edi.de

Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist das oben genannte Unternehmen.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

2.1 Umfang der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Durchführung unserer Dienstleistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

2.2 Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse

2.3 Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Fristen).

3. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter betrieben.

3.1 Erhobene Daten

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Daten erhoben:

IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert, sofern möglich)
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem
Referrer-URL
aufgerufene Seiten

3.2 Zweck der Verarbeitung

Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus
Systemsicherheit und Stabilität
technische Optimierung der Website

3.3 Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

4. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies.

4.1 Arten von Cookies

Technisch notwendige Cookies
Funktionale Cookies
Optionale Cookies (z. B. Statistik, sofern eingesetzt)

4.2 Cookie-Einwilligung

Beim ersten Besuch der Website werden Sie über ein Cookie-Banner über die Verwendung von Cookies informiert und können Ihre Einwilligung erteilen oder ablehnen.

4.3 Rechtsgrundlagen

Technisch notwendig: § 25 Abs. 2 TTDSG
Alle weiteren Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

5. Kontaktaufnahme (Telefon, E-Mail, Kontaktformular)

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten.

5.1 Verarbeitete Daten

Name
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Inhalt der Anfrage

5.2 Zweck

Bearbeitung Ihrer Anfrage
Termin- und Fahrtenkoordination
Kundenkommunikation

5.3 Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

6. Buchung von Kranken- und Behindertenfahrten

6.1 Verarbeitete personenbezogene Daten

Zur Durchführung von Krankenfahrten verarbeiten wir u. a.:

Name, Anschrift
Telefonnummer
Abhol- und Zieladresse
Termin- und Fahrtdaten
Angaben zur Mobilität (z. B. Rollstuhl, Tragestuhl)

6.2 Gesundheitsdaten

Soweit erforderlich, verarbeiten wir besondere Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten).

6.3 Zweck

Durchführung von Kranken-, Dialyse- und Behindertenfahrten
Abrechnung mit Krankenkassen
Erfüllung gesetzlicher Pflichten

6.4 Rechtsgrundlagen

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Gesundheitsversorgung)

7. Abrechnung mit Krankenkassen

Zur Abrechnung können personenbezogene Daten an gesetzliche oder private Krankenkassen übermittelt werden.

Zweck

Leistungsabrechnung
Nachweis der Beförderungsleistung

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO
Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO

8. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur:

wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben
wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist
bei gesetzlicher Verpflichtung
an Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO

Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.

9. Drittlandübermittlung

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten außerhalb der EU findet nur statt, sofern dies technisch erforderlich ist und entsprechende Datenschutzgarantien bestehen.

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit folgende Rechte:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständig für NRW:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)

12. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation oder unbefugten Zugriff zu schützen.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen.